Formação, oportunidade e futuro: O papel da Aprendizagem no Varejo Alagoano

Com uma trajetória construída dentro do próprio negócio da família, Talyta Pessoa cresceu acompanhando de perto a expansão do Grupo Unicompra, fundado por seu pai, Genildo Pessoa, em sociedade com o irmão, Jadielson Pessoa. Advogada por formação e cozinheira por paixão, hoje ela atua junto às áreas de marketing e comercial da rede, mantendo uma forte presença no dia a dia das lojas e no relacionamento com as equipes.

Parceiro histórico do Senac Alagoas, o Grupo Unicompra é um dos principais contribuintes da instituição e referência na formação de jovens aprendizes, por meio do Programa de Aprendizagem realizado através dessa parceria. O Programa abre portas e desenvolve profissionais dentro dos negócios da Rede Unicompra, que atualmente também engloba o setor gastronômico.

Nesta entrevista ao Senac Alagoas, Talyta fala sobre gestão, propósito e, principalmente, sobre o impacto da aprendizagem na formação de novos talentos e profissionais.

Senac Alagoas – Você cresceu acompanhando o trabalho do seu pai. Como foi assumir esse espaço dentro dos negócios da família?

Talyta Pessoa – Esse negócio, hoje com 46 anos, nunca perdeu a essência. O protagonismo ainda está nas mãos dos fundadores, que seguem à frente. Para mim, é um privilégio estar perto, aprendendo todos os dias.

Hoje estou em uma nova fase, mais próxima do comercial e do marketing, mas sempre me coloco como aprendiz. Talvez esse protagonismo que as pessoas enxergam seja por eu estar mais presente ou por compartilhar isso, mas, na verdade, ainda tenho muito a aprender e construir.

Senac Alagoas – Hoje à frente do Unicompra e também do Bellacompra, quais são os principais desafios e aprendizados dessa gestão?

Talyta Pessoa - Todos os dias há um desafio novo, a gestão em todos os seus pilares é um grande quebra cabeça. Há pessoas, gerir um grupo com quase três mil colaboradores direto é uma baita responsabilidade. É um segmento que não para, não fecha, não dorme.

Mas é proporcional ao nível de satisfação. O respeito às pessoas, sejam elas colaboradores ou clientes, é o que motiva a todos que compõem a linha de frente. Sempre ouvi o meu pai falar o quanto se sente responsável por todos os colaboradores do grupo, temos muitos que romperam a casa dos 30 anos conosco. Quando muitos falam que o maior desafio são pessoas, eu falo sem medo: o grande trunfo dessa empresa são as pessoas que fazem parte dela.

Senac Alagoas – O Grupo Unicompra é um dos grandes parceiros do Senac Alagoas. O que torna essa parceria tão sólida e duradoura?

Talyta Pessoa - O Senac é uma instituição séria e o Grupo Unicompra também, talvez esse seja o motivo que as uniu. Sabemos os valores que o Senac transmite na formação de uma sociedade: o compromisso com a profissionalização das pessoas, a construção, seja técnica, seja de encaminhar aqueles que querem algo para o futuro, jovem ou não, todos que estejam interessados.

O Unicompra também tem isso no seu DNA, trabalhamos com uma política de crescimento profissional interno que transformou e transforma a vida de muitos.

Senac Alagoas - Essa parceria com o Senac já formou muitos jovens dentro do grupo por meio das Turmas de Aprendizagem. Na prática, que transformação você percebe na vida desses aprendizes?

Talyta Pessoa – Imagina você, jovem, que pode estudar, que tem um curso profissionalizante e ainda recebe para isso de forma gratuita. Você está estudando e recebendo, começa a entender o valor do trabalho, o prazer de poder construir sua história. Muitos ainda super jovens, com 14, 15 anos. É incrível ver a satisfação gerada nesse colaborador que está ali, que já tem o seu próprio dinheiro, que precisa estar bem na escola, estar bem no curso que o Senac oferta e ainda desenvolver um bom trabalho com comprometimento dentro do supermercado. E isso é incrível também para as empresas, porque esse jovem pode ser o CEO daqui a alguns anos.

Senac Alagoas - Por que investir em programas de aprendizagem é estratégico não só socialmente, mas também para o crescimento da empresa?

Talyta Pessoa – Isso se torna um grande funil. Estão ali pessoas que estão sendo treinadas, na teoria e na prática, que já trazem traços de responsabilidade. Podemos dizer que eles entendem o que estão fazendo, para onde estão indo e o que querem da vida. Já me surpreendi com tantos desses jovens. Um em especial foi contratado por uma empresa também do grupo, e tem sido sempre um destaque. Tenho um grande orgulho dele.

Senac Alagoas - Que conselho você daria para jovens que estão começando agora no mundo de trabalho por meio de programas como os do Senac?

Talyta Pessoa - Aproveitem, dediquem-se e tenham ambição, que é muito diferente de ganância. Queiram, de verdade, um futuro extraordinário para a vida de vocês. Agarrem as oportunidades, não desistam, mantenham-se firmes. Criem rotina: tenham hora para estudar, trabalhar, descansar, treinar e dormir. Sejam disciplinados. Roteirizem a vida de vocês, assim como a instituição orienta. Revistam-se de responsabilidade, entendendo que haverá algumas abdicações e que elas fazem parte do nosso crescimento.

Sejam observadores, inspirem-se, busquem referências, leiam, ouçam. Mantenham-se humildes, sejam curiosos e respeitosos. Sempre há aprendizado em um bom diálogo com alguém que tem mais experiência, sejam professores ou líderes. Se eu pudesse dar um único conselho, eu diria: jovem, comece hoje a planejar o futuro que você quer viver. Querer é fundamental. Todo mundo pode ensinar algo, mas a decisão de querer é só sua. É sim ou não.