Alagoas, como destino turístico em crescimento, atrai um número crescente de visitantes que buscam hospitalidade e experiências diferenciadas. A recepção e o atendimento adequados são fatores determinantes para garantir uma experiência positiva e para fortalecer a imagem do estado como um local acolhedor. A habilidade de comunicar-se de forma eficiente com turistas de diferentes perfis é crucial, especialmente em um setor que envolve múltiplos serviços, como turismo e lazer. O atendimento de qualidade, aliado à empatia e à comunicação eficaz, faz com que os visitantes se sintam valorizados e incentivados a retornar.

Com a expansão do setor turístico em Alagoas, há uma necessidade crescente de profissionais qualificados que entendam a importância da comunicação na recepção de turistas, não apenas como um serviço básico, mas como uma oportunidade de encantar e surpreender. A Semana da Gastronomia e do Turismo oferece a oportunidade de integrar o setor de Turismo, focando na capacitação de profissionais que irão recepcionar e interagir com turistas de forma eficiente, proporcionando-lhes um serviço que supere expectativas.

O desenvolvimento da oferta ora proposta requer docentes graduados e/ou graduando em áreas relacionadas ao tema, e experiência de trabalho na temática abordada. 

Aula demonstrativa e interativa de atendimento ao cliente, com situações de recepção em ambientes turísticos e Feedback contínuo para aprimoramento das técnicas de comunicação.