Justificativa
A governança é um dos pilares fundamentais na operação de qualquer estabelecimento hoteleiro, garantindo que todos os espaços estejam organizados, limpos e preparados para receber os hóspedes com alto nível de qualidade. Em Alagoas, o turismo é uma das principais atividades econômicas, a excelência nos serviços de hospedagem é um diferencial competitivo. Um serviço de governança eficiente e bem executado não só reflete diretamente na satisfação do cliente, mas também contribui para a construção da reputação do destino como um todo. A adoção de boas práticas nesse setor envolve tanto a otimização dos processos internos quanto a capacitação das equipes para manter altos padrões de qualidade.
A Semana da Gastronomia e do Turismo oferece uma oportunidade estratégica para capacitar os profissionais de hospedagem, reforçando a importância das boas práticas de governança. Ao aprimorar as técnicas de gestão e operação da governança, o setor hoteleiro de Alagoas poderá consolidar-se como uma referência em hospitalidade.