A área de Recursos Humanos, também conhecida por Gestão de Pessoas, desempenha um papel relevante no ambiente corporativo, sendo responsável por gerir e otimizar as relações entre a empresa e seus colaboradores. Suas responsabilidades abrangem desde o recrutamento e a seleção de talentos até o desenvolvimento profissional, a gestão de benefícios e a manutenção de um ambiente de trabalho saudável. As principais atividades incluem a elaboração e implementação de políticas de recursos humanos, a administração de salários e benefícios, além de fornecer suporte em questões trabalhistas e de conformidade. Entretanto, essa área enfrenta desafios constantes, como a adaptação às mudanças nas leis trabalhistas, a gestão eficiente de equipes diversas e a implementação de tecnologias inovadoras. Além disso, a retenção de talentos e a promoção da diversidade no ambiente de trabalho são desafios prementes.

No contexto mais amplo da área de Gestão e Negócios, os Recursos Humanos representam 1,60% do volume total de emprego formal no Brasil. Foi apontada como uma das áreas mais visadas para contratação, representando 20,3% das novas admissões. Esses dados destacam a relevância estratégica da área na estrutura ocupacional, sublinhando sua contribuição para o funcionamento estável e eficiente das empresas. Essa área não apenas contribui para a formação do perfil dos profissionais, também desempenha um papel essencial na condução das organizações rumo ao sucesso, garantindo a gestão eficaz de seus recursos humanos.

A ocupação de técnico em Recursos Humanos requer uma formação técnica específica pela natureza multifacetada das responsabilidades envolvidas. Nesse sentido, a formação técnica proporciona conhecimentos específicos sobre legislação trabalhista, práticas de RH e ferramentas essenciais para executar tarefas operacionais e estratégicas. Ao investir na formação técnica na área de Recursos Humanos, os profissionais garantem uma base sólida para contribuir de maneira significativa para o sucesso organizacional e construção de ambientes de trabalho saudáveis e produtivos.

O desenvolvimento da oferta ora proposta requer docentes conforme especificações a seguir:

Unidade curricular 1

Formação superior em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, Tecnologia em Gestão de Pessoas, Administração, Psicologia ou áreas afins e desejável experiência profissional em processos de recrutamento e seleção.

Unidade curricular 2

Formação superior em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, Tecnologia em Gestão de Pessoas, Administração, Psicologia ou áreas afins e desejável experiência profissional em gestão de projetos.

Unidade curricular 3

Formação superior em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, Tecnologia em Gestão de Pessoas, Administração, Psicologia ou áreas afins e desejável experiência profissional em processos de integração e engajamento de pessoas.

Unidade curricular 4

Formação superior em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, Tecnologia em Gestão de Pessoas, Administração, Psicologia ou áreas afins e desejável experiência profissional em processos de desenho de cargos e/ou avaliação de desempenho.

Unidade curricular 5

Formação superior em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, Tecnologia em Gestão de Pessoas, Administração, Psicologia ou áreas afins e desejável experiência profissional em processos de remuneração e benefícios.

Unidade curricular 6

Formação superior em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, Tecnologia em Gestão de Pessoas, Administração, Psicologia ou áreas afins e desejável experiência profissional em processos de admissão e demissão.

Unidade curricular 7

Formação superior em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, Tecnologia em Gestão de Pessoas, Administração, Psicologia ou áreas afins e desejável experiência profissional em rotinas de folha de pagamento.

Unidade curricular 8

Formação superior em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, Tecnologia em Gestão de Pessoas, Administração, Psicologia ou áreas afins e desejável experiência profissional em rotinas de treinamento e desenvolvimento.

Unidade curricular 9

Formação superior em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, Tecnologia em Gestão de Pessoas, Administração, Psicologia ou áreas afins e desejável experiência profissional em processos de análise de indicadores de desempenho.

Unidades curriculares 10, 11 e 12

Formação superior em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, Tecnologia em Gestão de Pessoas, Administração, Psicologia ou áreas afins e desejável experiência profissional em processos de gestão de pessoas.

Quando houver oferta a distância, o Departamento Regional sede responsável pela oferta do curso definirá o perfil do tutor.

As orientações metodológicas deste curso, em consonância com a Proposta Pedagógica do Senac, pautam-se pelo princípio da aprendizagem com autonomia e pela metodologia de desenvolvimento de competências, entendidas como “ação/fazer profissional observável, potencialmente criativa(o), que articula conhecimentos, habilidades e atitudes/valores e permite desenvolvimento contínuo” (SENAC, 2022)[1].

As competências que compõem a organização curricular do curso foram definidas com base no perfil profissional de conclusão, considerando a área de atuação e os processos de trabalho desse profissional. Para o desenvolvimento das competências, foi configurado um percurso metodológico que privilegia a prática pedagógica contextualizada, colocando o aluno diante de situações de aprendizagem que possibilitem o exercício contínuo da mobilização e a articulação dos saberes necessários para a ação e a solução de questões inerentes à natureza da ocupação.

A mobilização e a articulação dos elementos da competência requerem a proposição de situações desafiadoras de aprendizagem que apresentem níveis crescentes de complexidade e se relacionem com a realidade do aluno e o contexto da ocupação.

As atividades relacionadas ao planejamento de carreira dos alunos devem ocorrer de forma concomitante ao desenvolvimento das marcas formativas: colaboração e comunicação, visão crítica, criatividade e atitude empreendedora. Recomenda-se que o tema seja abordado no início das primeiras unidades curriculares do curso e revisitado no decorrer de toda a formação. A partir da reflexão sobre si mesmos e sobre as próprias trajetórias profissionais, os alunos podem reconhecer possibilidades de atuação na perspectiva empreendedora e elaborar estratégias para identificar oportunidades e aprimorar cada vez mais suas competências. O docente pode abordar com os alunos o planejamento de carreira a partir dos seguintes tópicos: a) ponto de partida: momento de vida do aluno, suas possibilidades de inserção no mercado, fontes de recrutamento e seleção, elaboração de currículo, remuneração oferecida pelo mercado, competências que apresenta e histórico profissional; b) objetivos: o que o aluno pretende com relação à sua carreira a curto, médio e longo prazos; e c) estratégias: o que o aluno deve fazer para alcançar seus objetivos.

De forma coerente com os princípios pedagógicos da Instituição, a avaliação tem como objetivos: 

• Ser diagnóstica: averiguar o conhecimento prévio de cada aluno e seu nível de domínio das competências, dos indicadores e elementos, elencar as reais necessidades de aprendizado e orientar a abordagem docente. 
• Ser formativa: acompanhar todo o processo de desenvolvimento das competências propostas neste plano, constatando se o aluno está apto a avançar para a próxima etapa e, se necessário, realizar ajustes no planejamento para otimizar o processo de ensino-aprendizagem. 
• Ser somativa: atestar o nível de rendimento de cada aluno, se os objetivos de aprendizagem e competências foram desenvolvidos com êxito e verificar se ele está apto a receber seu certificado ou diploma. 

Forma de expressão dos resultados da avaliação

• Toda avaliação deve ser acompanhada e registrada ao longo do processo de ensino-aprendizagem. Para tanto, definiu-se o tipo de menção que será utilizado para realizar os registros parciais (ao longo do processo) e finais (ao término da unidade curricular/curso). 
• As menções adotadas no Modelo Pedagógico Senac reforçam o comprometimento com o desenvolvimento da competência e buscam minimizar o grau de subjetividade do processo avaliativo. 
• De acordo com a etapa de avaliação, foram estabelecidas menções específicas a serem adotadas no decorrer do processo de aprendizagem. 

Menção por indicador de competência 

A partir dos indicadores que evidenciam o desenvolvimento da competência, foram estabelecidas menções para expressar os resultados de uma avaliação. As menções que serão atribuídas para cada indicador são: 

Durante o processo 

• Atendido – A 
• Parcialmente atendido – PA 
• Não atendido – NA 

Ao final da unidade curricular 

• Atendido – A 
• Não atendido – NA 

Menção por unidade curricular 

Ao término de qualquer unidade curricular (competência, estágio, prática profissional, prática integrada ou projeto integrador) estão as menções relativas a cada indicador. Caso algum dos indicadores não seja atingido em alguma UC, o aluno será considerado reprovado naquela unidade. É com base nessas menções que se estabelece o resultado da unidade curricular. As menções possíveis para cada uma são: 

• Desenvolvida – D 
• Não desenvolvida – ND 

Menção para aprovação no curso 

Para aprovação no curso, o aluno precisa atingir D (desenvolveu) em todas as unidades curriculares. 

Além da menção D (desenvolveu), o aluno deve ter frequência mínima de 75%, conforme legislação vigente. Na modalidade a distância, o controle da frequência é baseado na realização das atividades previstas: 

• Aprovado – AP 
• Reprovado – RP 

Recuperação

A recuperação ocorrerá imediatamente à constatação das dificuldades do aluno, podendo ser propostas atividades como resolução de problemas, estudos dirigidos e outras estratégias de aprendizagem que contribuam para o desenvolvimento da competência. Na modalidade de oferta presencial, é possível a adoção de recursos de educação a distância.